Politique de confidentialité

1. Aperçu sur la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes visent à vous informer sur la manière dont nous traitons et assurons la protection de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web. Par données à caractère personnel, on entend toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour obtenir de plus amples informations concernant la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité qui figure à la suite de ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est réalisé par l’exploitant dudit site. Ses coordonnées figurent dans les Mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il s’agit ici par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lors de votre visite du site. Ce sont principalement des données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation du site). La saisie de ces données a lieu automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition correcte du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour l’analyse de votre comportement d’utilisateur.

De quels droits disposez-vous en ce qui concerne vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur l’origine, le/les destinataire(s) et le but de l’enregistrement de vos données à caractère personnel. Vous avez en outre le droit d’exiger que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour d’autres questions concernant le thème de la protection des données à l’adresse indiquée dans les Mentions légales. Vous disposez par ailleurs d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Vos habitudes de navigation peuvent être évaluées statistiquement lors d’une visite de notre site Web. Nous utilisons à cet effet principalement des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de vos habitudes de navigation a lieu en règle générale de manière anonyme ; l’activité de navigation ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. La présente politique de confidentialité vous informe sur les possibilités d’opposition.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de façon confidentielle et en conformité avec les dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’avec cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Par données à caractère personnel, on entend toutes les données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité fournit des explications sur la nature des données collectées et sur ce pour quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin ces données sont collectées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d’assurer une protection sans faille des données contre un accès de la part de tiers.

Indication relative à l’entité responsable
L’entité responsable du traitement des données sur ce site Web est :

Glamping GmbH
Zum Bergwald 6
66271 Kleinblittersdorf

Associés gérants :
Gerd Leidinger
Jens Stannek
Sven Becker

Téléphone : +49 (0)681 9327 1800
e-mail : info@glamping-resorts.de

L’entité responsable est la personne physique ou morale possédant le pouvoir de décision seule ou avec d’autres personnes sur les buts et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. nom, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données
Un grand nombre d’opérations de traitement sont uniquement possibles avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. Le caractère légal du traitement des données qui a eu lieu jusqu’à la date de la révocation n’est pas concerné par ladite révocation.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violations du droit relatif à la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données (Landesschutzbeauftragter) du Land fédéral dans lequel l’entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées respectives sont disponibles sous le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé, lisible en machine. Si tant est que vous exigiez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne peut être réalisé que dans la mesure de la faisabilité technique.

Cryptage SSL/TLS
Cette page utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de contenus confidentiels, tels que, par exemple, des commandes ou demandes que vous nous adressez en notre qualité d’exploitant du site. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d’adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole sous forme de cadenas qui apparaît dans le champ de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
Si, après la conclusion d’un contrat payant, vous êtes obligé de nous transmettre vos données de paiement (par ex. votre numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont requises pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement effectuées via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) ont exclusivement lieu par le biais d’une connexion cryptée SSL/TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d’adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole sous forme de cadenas qui apparaît dans le champ de votre navigateur.

Dans le cadre d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès aux données, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’information gratuit sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et le ou les destinataire(s) ainsi que les finalités du traitement des données et jouissez également, le cas échéant, d’un droit à la correction, au blocage ou à la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour tout complément d’information au sujet des données à caractère personnel à l’adresse indiquée dans les Mentions légales.

Opposition à l’envoi de mails publicitaires
Nous récusons par la présente l’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires en vue de l’envoi non explicitement sollicité de publicité et de documents d’information. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple à travers des e-mails de type spam.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies
Nos pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne constituent aucun danger pour votre ordinateur et ne sont porteurs d’aucun virus. Leur fonction est de rendre notre offre plus conviviale, plus performante et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des « cookies de session » qui sont supprimés automatiquement une fois votre visite terminée. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou d’une manière générale et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site Internet.

Les cookies servant à l’exécution du processus électronique de communication ou nécessaires pour mettre à disposition certaines fonctions souhaitées (par ex. la fonction de panier), sont stockés sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Internet possède un intérêt légitime au stockage de cookies en vue de la mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si d’autres cookies (par ex. des cookies d’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur
L’hébergeur de ce site recueille et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur. Il s’agit des informations suivantes :

• type et version de navigateur
• système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
• heure d’interrogation du serveur
• adresse IP

Ces données ne seront pas recoupées avec d’autres sources de données.

L’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD qui autorise le traitement de données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue le fondement du traitement des données.

Inscription sur ce site Web
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet qu’aux fins d’utilisation de l’offre ou du service concerné, pour lequel vous vous êtes inscrit. Les indications obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies complètement. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

Nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous informer par ce biais de modifications importantes, concernant par exemple l’étendue de l’offre ou des modifications techniques nécessaires.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription a lieu sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. Le caractère légal du traitement des données déjà effectué n’est pas concerné par la révocation.

Les données saisies lors de l’inscription sont stockées par nos soins aussi longtemps que vous être inscrit sur notre site Web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

Traitement de données (données du client et données contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour la création, l’aménagement ou la modification du rapport juridique (données permanentes). L’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD qui autorise le traitement de données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, en constitue le fondement. Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel que nous avons obtenues par le biais de l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisateur), uniquement dans la mesure où ceci est nécessaire pour pouvoir offrir ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données du client collectées sont supprimées au terme de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

4. Newsletter

Données relatives à la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que d’informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous approuvez la réception de la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données ou les recueillons uniquement sur une base facultative. Nous n’utilisons ces données que pour l’expédition des informations demandées et ne les communiquons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies sur le formulaire d’abonnement à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement fourni en vue du stockage des données, de l’adresse e-mail ainsi que leur utilisation dans le cadre de l’expédition de la newsletter, par exemple, via le lien « se désabonner » dans la newsletter. Le caractère légal des opérations de traitement des données déjà réalisées n’est pas concerné par la révocation.

Les données vous appartenant, que nous avons stockées chez nous en vue de l’envoi de la newsletter, demeurent enregistrées par nos soins jusqu’à ce que vous vous soyez désabonné de la newsletter et supprimées une fois que l’abonnement à la newsletter a été résilié. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple, des adresses e-mail pour la zone Membres) n’en sont pas affectées.

5. Plugins et outils

Google Web Fonts
Afin d’assurer une présentation uniforme des polices de caractères, cette page utilise ce que l’on appelle des Web Fonts mis à disposition par Google. Lorsque vous visitez un site, votre navigateur télécharge les Web Fonts requis dans votre cache de navigateur pour permettre un affichage correct des textes et polices de caractères.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est informé par ce biais que votre adresse IP a accédé à notre site Web. Les Google Web Fonts sont utilisés pour garantir une représentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Si votre navigateur n’est pas compatible avec les Web Fonts, une écriture standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez d’autres informations sur la fonctionnalité Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps via une interface API. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

L’utilisation des fonctions de Google Maps requiert l’enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et stockées à cet endroit. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur la transmission de ces données.

L’utilisation de Google Maps sert à représenter notre offre en ligne de façon attrayante et à faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre site. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement des données d’utilisateur dans la politique de confidentialité de : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Facebook Pixel

Our website measures conversions using visitor action pixels from Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

These allow the behavior of site visitors to be tracked after they click on a Facebook ad to reach the provider’s website. This allows an analysis of the effectiveness of Facebook advertisements for statistical and market research purposes and their future optimization.

The data collected is anonymous to us as operators of this website and we cannot use it to draw any conclusions about our users’ identities. However, the data are stored and processed by Facebook, which may make a connection to your Facebook profile and which may use the data for its own advertising purposes, as stipulated in the Facebook privacy policy. This will allow Facebook to display ads both on Facebook and on third-party sites. We have no control over how this data is used.

Check out Facebook’s privacy policy to learn more about protecting your privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/.

You can also deactivate the custom audiences remarketing feature in the Ads Settings section at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. You will first need to log into Facebook.

If you do not have a Facebook account, you can opt out of usage-based advertising from Facebook on the website of the European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Ici vous pouvez désactiver Facebook Pixel :

6. Fournisseur de solutions de paiement

PayPal
Sur notre site Web nous proposons notamment une solution de paiement par le biais de PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après nommée « PayPal »).

Si vous sélectionnez un paiement via PayPal, les détails de paiement que vous saisissez sont transmis à PayPal.

Le transfert de vos données à PayPal est réalisé sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Une révocation n’a pas d’incidence sur l’effet d’opérations de traitement de données situées dans le passé.

Source : eRecht24