FAQ – Bliesgau

Die wichtigsten Antworten auf Ihren Fragen.

Was Sie vor Ihrer Anreise wissen sollten:

 

Zur besseren Orientierung (Überblick über das Gelände): öffnen Sie bitte den Resort Plan

Detaillierte Info- und Erklärvideos finden Sie auf Youtube: zu den Videos

Schlüssel, CheckIn / CheckOut

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail Ihren Buchungscode für die Schlüsselbox. Zum Check-in geben Sie bitte Ihren Buchungscode in das Eingabefeld an der Schlüsselbox ein – dann erhalten Sie den Schlüssel für Ihr Glamping Haus.

 

Check-in ab 16:00 Uhr – Die Schlüsselbox können Sie rund um die Uhr bis zu Ihrer Abreise öffnen.

Check-out ist am Abreisetag spätestens um 11 Uhr. Wichtig, bitte dann den Schlüssel in den Briefkasten an der Rezeption einwerfen!

 

Am Eingang zum Glamping Resort steht eine Key-Box zur Schlüsselübergabe

 

W-Lan Passwort: iloveglamping

 

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag in der Zeit von 10.00 bis 18.00 Uhr besetzt. Bitte beachten Sie, dass die Rezeptionszeiten an Feiertagen von den angegebenen abweichen können.

 

Zudem erreichen Sie uns von 9 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 0049-681-93271800.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Glamping Resort Biosphäre Bliesgau.

Ihr Natur Hotelzimmer verfügt über folgende Einrichtungen:

 

  • Sicherheitstür (weil es außergewöhnlich zu schließen ist: siehe Beschreibung – PDF )
  • Klimaanlage (schaltet nach 5-10 Minuten ab wenn die Tür und/oder das Fenster geöffnet werden und schaltet nach Schließen der Tür und/oder Fenster wieder nach 15 Minuten ein)
  • Handtuchheizung (nach dem Einschalten dauert es bis zur vollen Leistung ca. 15 Minuten)
  • Fußbodenheizung (gibt nur überschlagene Wärme ab)
  • Dimmer für Raumbeleuchtung, bitte Schalter gedrückt 4 Sekunden halten. Zum Ausschalten einfach noch einmal drücken.
  • Badlüfter schaltet sich mit dem Badlicht ein und läuft nach Löschen des Lichts noch 2 Min. nach und schaltet ab.
  • Übersich über die verschiedenen Schalter – PDF
  • SAT – TV und Sound System

 

In Ihrem Haus finden Sie eine detailierte Gästeinformationsbroschüre mit genauen Erläuterungen zu allen Geräten.

FAQ’s – Fragen & Antworten:

 

Wann ist die Rezeption geöffnet?

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag in der Zeit von 10.00 bis 18.00 Uhr besetzt. Bitte beachten Sie, dass die Rezeptionszeiten an Feiertagen von den angegebenen abweichen können.

 

Was mache ich, wenn ich außerhalb der Rezeptionsöffnungszeiten anreise?

Im Infobereich (schräg gegenüber der Rezeption) befindet sich unsere Key-Box, die Sie mit Ihrem individuellen Zugangs-Code öffnen können, um Ihren Zimmerschlüssel zu entnehmen. Den Zugangs-Code erhalten Sie von uns vorab per E-Mail.

 

Wo kann ich mein Fahrzeug parken?

Vor dem Resort befinden sich 16 Carport-Stellplätze. Einen Carport-Stellplatz können Sie für 6 EUR pro PKW/Nacht je nach Verfügbarkeit mieten. Weiterhin stehen Ihnen Parkplätze in unserem Innenbereich kostenfrei zur Verfügung. Eine Vorabreservierung ist dort leider nicht möglich.

 

Kann ich mein E-Auto im Resort laden?

Für unsere Gäste halten wir in unserem Carport 4 Ladesäulen vor. Bei Fragen zur Nutzung unserer E-Tankstelle kontaktieren Sie bitte unser Rezeptions-Team vor Ort.

 

Sie sind Selbstversorger?

Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster und Kühlschrank sowie Geschirr, Gläser und Besteck sind vorhanden. Im näheren Umkreis von 2-5 km Entfernung gibt es mehrere Einkaufszentren.

 

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Ihr Hund ist bei uns ganz herzlich willkommen! Der Preis beträgt 10 EUR pro Nacht (ohne Futter).

Bei Anreise erhalten Sie für Ihre Fell-Nase ein Willkommens-Leckerli, einen Leih-Fressnapf und Hundekot-Beutel. Tipps fürs „Gassi-Gehen“ erhalten Sie gerne an der Rezeption.

 

Habe ich WLAN im Naturhotelzimmer/Resort?

Ja. Sie dürfen das WLAN-Netz im Resort kostenfrei nutzen. WLAN-Passwort: iloveglamping

 

Wie erhalte ich den besten Preis?

Über unser Buchungstool auf www.glamping-resorts.de erhalten Sie immer den bestmöglichen und verfügbaren Preis für Ihren Aufenthalt.

 

Sport und Fitness

Wir haben eine Kooperation mit dem Fitnessstudio MOTIVITAS, direkt im Saarland Thermenresort. Das Studio ist fußläufig in ca. 300 m erreichbar. Dort können Sie kostenfrei trainieren, an einem Kurs teilnehmen und anschließend in der Sauna entspannen. Bitte kontaktieren Sie bei Interesse unser Rezeptions-Team und fragen Sie nach der kostenlosen Tageseintrittskarte.  

 

Kann ich früher ein- bzw. später auschecken?

Je nach Verfügbarkeit ermöglichen wir Ihnen gerne einen längeren Aufenthalt in Ihrem Naturhotel-zimmer. Wir bitten Sie, dieses Anliegen vor Ihrer Anreise mit unserer Rezeption abzustimmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen i.d.R. einen geringen Aufpreis für die Verlängerung berechnen werden.

 

Wie sind die genauen Check-in und Check-out Zeiten im Glamping Resort geregelt?

Sie können garantiert Ihr Naturhotelzimmer ab 16.00 Uhr beziehen. Wir bitten Sie den Check-out bis 11.00 Uhr am Abreisetag vorzunehmen.  

 

Sind die Naturhotelzimmer klimatisiert?

Unsere Zimmer verfügen über eine regelbare Klimaanlage. Diese sorgt sowohl im Sommer als auch im Winter für Ihr Wohlbefinden. Nähere Informationen zur Bedienung finden Sie in der digitalen Gästemappe.

 

Ist es erlaubt, einen Grill aufzustellen bzw. zu nutzen?

Aus Sicherheitsgründen und brandschutzrechtlichen Auflagen ist jegliche Art von Grillen in und an den Wohneinheiten strikt verboten.

 

Ich habe eine Reservierung abgeschlossen und keine Bestätigung per E-Mail erhalten!

Bitte kontaktieren Sie uns deswegen zeitnah! Hilfreich ist auch ein Blick in Ihren Spam-Order.

 

Gibt es in den Naturhotelzimmern Handtücher und Bettwäsche?

Zu unserer Ausstattung gehören kuschelige FAIR TRADE-Bettwäsche und Handtücher.

Falls Sie einen Bademantel und ein großes Handtuch für einen Besuch der benachbarten Saarland Therme benötigen, können Sie dieses Paket vorab gegen einen Aufpreis von 12.50 EUR pro Person und Aufenthalt hinzubuchen.     

 

Ihre Küchenzeile!

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Sie in unserer Küchenzeile weder kochen noch anderweitig warme Gerichte zubereiten können.

Wir stellen Ihnen für Ihr Frühstück oder eine Snack-Pause hochwertiges Porzellangeschirr, Gläser und Besteck zur Verfügung. Weiterhin sind ein Schneidebrett, Korkenzieher, Servietten, Geschirrspülmittel sowie Handtücher und weitere kleine Küchenutensilien vorhanden.

 

Einkaufen / Lebensmittel & Co.

2 km in Richtung SAAREGUEMINES (Frankreich)

  • Bäckerei Mischo
  • Edeka
  • DM Markt
  • Netto

 

3 km in Richtung KLEINBLITTERSDORF

  • REWE
  • Rossmann
  • Aldi Süd
  • Lidl
  • Blumen und Ambiente
  • Geldautomat Sparkasse
  • Geldautomat der Vereinigten Volksbanken

 

5 km in Richtung GROSSBLITTERSDORF (Frankreich)

  • RECORD – Lebensmittel
  • Lidl
  • Netto

 

Alle Angaben vorbehaltlich Änderungen!

 

16 km in SAARBRÜCKEN

  • Europagalerie
  • Bahnhofstraße
  • St. Johanner Markt
  • Quartier Mainzer Straße
  • TIPP: Frühstücken im Hotel „LEIDINGER“ (Saarbrückens „Frühstücks-Hotspot“ – wir empfehlen dringend eine Tischreservierung am Wochenende unter der Rufnummer +49-(0)681-93270)